Цифровые транзакции для экономии времени и денег
Повысьте лояльности клиентов с помощью цифровых сенсорных технологий ViewSonic предлагает решения с сенсорным экраном для управления очередями, решения для электронно-цифровой подписи, которые обеспечивают единый защищенный документооборот, предоставляя банкам и финансовым учреждениям возможность значительно повысить эффективность процессов и улучшить качество обслуживания клиентов.
- Tim Wang, банк Huaxing Bank
Мониторы с сенсорным экраном для управления очередями
Самообслуживание с помощью интерактивных сенсорных экранов
Сенсорные дисплеи ViewSonic можно использовать в качестве точки самообслуживания, чтобы сэкономить время для вас и ваших клиентов. Убедитесь, что каждый получает необходимую помощь и информацию, с первого момента своего визита к вам.
Deliberate selections made easy
Use our touch screen monitors to ensure you speak to the right department
Streamline the customer experience
Speed up the customer service lines by clearly communicating the ‘who’, ‘what’, ‘where’, and ‘when’ of each encounter
Дисплей со стилусом для лучшего обслуживания клиентов
Рисуйте и делайте комментарии
Банковские служащие и клиенты могут напрямую писать на дисплее стилусом, как если бы они писали ручкой на бумаге. Эта функция полезна для заполнения общих форм и базовой информации. Все комментарии будут сохранены в документе. Пользователи могут выбирать между различными цветами и размерами пера.
Signing and saving agreements
Customer signs the document and their biometric data will be encrypted then the signature is saved.
Verification of digital documents
All signed documents are sealed with a Certificate Authority veriftying identity of the document. A copy of the e-document will be email to the customer.
Преимущества
Оцифровка квитанций и чеков
Формы на снятие/внесение денежных средств теперь могут быть оцифрованы и использоваться в виде электронных форм для заполнения и подписания клиентами, что сэкономит вашему банку 300-400 листов в день.
Быстрое получение документов
Как правило банк генерирует около 300-400 листов в день различных форм и документов, предназначенных для последующего хранения. С помощью цифровых подписей документы сохраняются на сервере, а получение сохраненных данных занимает считанные минуты. При этом, на поиск бумажной квитанции о предыдущей транзакции в хранилище тратится примерно 20 минут.
Более быстрое обслуживание
Обслуживайте заказчиков и клиентов быстрее, выводя на дисплее со стилусом соглашение или формы для подписи, а не тратить время на их распечатывание.
Использование решений со стилусом компании ViewSonic с 2016 года
Learn how work effiency increased from 205 to 30% at China's Zhejiang Min Tai Commercial Bank after implementing ViewSonic Pen Displays
 }})
Использование решений со стилусом компании ViewSonic с 2016 года
Банк Hua Xing Bank, Гуанчжоу, делится с нами документами, которые были преобразованы в электронный вид, а использование дисплеев со стилусом помогло их банку стать более эффективным.
 }})
Сценарии использования для банковских и финансовых услуг
БЕЗОПАСНОСТЬ
Безопасный и простой банковский процесс
Открытие банковского счета обычно занимает в среднем 30-40 минут на одного клиента из-за большого количества документов. Операционисты должны подготовить все необходимые документы, а клиенты должны заполнить все реквизиты и подписать бумаги не менее 3-5 раз. С помощью решений с сенсорным экраном и цифровых подписей для ежедневных банковских услуг, сотрудники повысят эффективность и будут быстрее обслуживать клиентов.
БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНТРОЛЬ
Все подписи проходят двойное шифрование в соответствии с самыми высокими отраслевыми стандартами.
ПРОСТОТА ВНЕДРЕНИЯ
Внедрение решений с сенсорным экраном и электронно-цифровой подписи - это простой процесс. Имея готовое аппаратное и программное обеспечение, наши опытные сотрудники помогут вашему банку в настройке. Документы и данные могут быть легко интегрированы с нашим программным обеспечением и готовы к использованию.
УЛУЧШЕНИЕ ИМИДЖА
Сокращение затрат на бумагу и печать экологически безвредно и создает позитивный имидж вашего банка.
Recommended products for Bank & Financial Services
PD1011
TD2421
PD1611
