Гарантийное обслуживание
Slovenia
Ограниченная гарантия ViewSonic®
ViewSonic гарантирует, что ее продукция не будет иметь дефектов материала и изготовления в течение гарантийного периода. Если в течение гарантийного периода будет обнаружен дефект материала или изготовления, ViewSonic по своему усмотрению отремонтирует или заменит продукцию на аналогичную. Заменяемая продукция или детали могут включать восстановленные или отремонтированные детали или компоненты.
Дополнительную информацию об условиях и положениях, а также о том, на что не распространяется гарантия, см. в нашем Кратком обзоре стандартной ограниченной гарантии.
Найдите ваш серийный номер
Здесь ваш серийный номер
или
Контактная информация службы сервиса
| по телефону | по электронной почте |
|---|---|
| +386 80 755556 [For all product groups except Interactive Flat Panel] | Send your inquiries to us |
| +386 15 837247 [For Interactive Flat Panel only] | myviewboard@acord-92.si |
| ViewSonic Product Family | Slovenia |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 2 leta pobiranje, popravilo in vračanje |
| Monitors [VG, VP ,TD and XG Series] | 3 leta pobiranje, popravilo in vračanje |
| Projector [PA, PA7, Series] | 2 leta pobiranje, popravilo in vračanje [žarnico 1 leto ali 1000 ur] |
| Projector [Pro, PX, PS and PG Series] | 3 leta pobiranje, popravilo in vračanje [žarnico 1 leto ali 1000 ur] |
| Projector [LED M / LS5 series projectors] | 2 leta pobiranje, popravilo in vračanje [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Projector [Laser Series] | 3 leta pobiranje, popravilo in vračanje [Light Source 3 Years or 20,000 hours] |
| Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 leta pobiranje, popravilo in vračanje [Light Source 3 Years or 20,000 hours] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 leta pobiranje, popravilo in vračanje |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 leta zamenjavo garancije |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] | Enako kot garancija izdelka |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 leta pobiranje, popravilo in vračanje |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 leta pobiranje, popravilo in vračanje |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 leta pobiranje, popravilo in vračanje |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 leta ‘Storitev na kraju samem’ |
| Interactive Flat Panel [IFP32 Series] | 3 leta ‘Storitev na kraju samem’ |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 let popravila ali zamenjave na licu mesta |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 let popravila ali zamenjave na licu mesta |
| ePosters [10"] | 2 leta pobiranje, popravilo in vračanje |
| All product groups | 14-dnevna zamenjava DOA |
Служба поддержки клиентов для всех стран — нажмите здесь, чтобы найти контактные данные колл-центра или сервисного центра.
Как получить сервисную поддержку:
For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
Если гарантийный срок вашего продукта уже истек, но вы хотите отремонтировать его, вы можете обратиться в ближайший сервисный центр за консультацией и оценки возможности и стоимости проведения ремонта. Плата за услугу будет определяться и взиматься непосредственно сервисным центром.
-
Как получить сервисную поддержку:
Читать большеFor information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Для получения гарантийного обслуживания вам необходимо предоставить:
- Оригинальный датированный товарный чек (Счет-фактура или иное подтверждение покупки)
- Ваше имя
- Ваш адрес
- Серийный номер и модель
- Описание проблемы
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Для случаев DOA, помимо вышеуказанного, также требуется:
- Фотография, демонстрирующая дефект
- Фотография серийного номера устройства со штрих-кодом
- Фотография, демонстрирующая состояние оригинальной упаковки
Для получения дополнительной информации или названия ближайшего сервисного центра ViewSonic обратитесь в компанию ViewSonic
-
Если гарантия на ваш товар уже истекла:
Читать большеЕсли гарантийный срок вашего продукта уже истек, но вы хотите отремонтировать его, вы можете обратиться в ближайший сервисный центр за консультацией и оценки возможности и стоимости проведения ремонта. Плата за услугу будет определяться и взиматься непосредственно сервисным центром.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.
Контакты
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь по продуктам ViewSonic или вы не можете найти ответы, которые ищете.