常見問題
Q:我要怎麼切換 ACP501 的觸控模式呢?
A:您只需輕觸筆的底部即可進行觸控模式切換。
Q:筆身上的指示燈顏色代表什麼意思呢?
A:觸控筆使用中:
綠燈: iPad 專用模式
藍燈: 電容通用模式
觸控筆充電中:
紅燈: 充電中
綠燈閃爍: 電量低
Q:我要如何更換筆尖呢?
A:若要更換筆尖,您只需逆時針方向旋開筆頭,將筆頭朝上放置於平面上。接著將舊筆尖取出、放入新筆尖。最後,將筆頭順時針方向旋緊即可完成筆尖替換。
Q:為什麼我的 ViewStylus ACP501 無法在 iPad 上使用?
A:有可能因為您的 iPad 已連接至其他觸控筆產品,請前往「設定」>「藍牙」>在「我的裝置」底下找尋並點選已配對的觸控筆 (例如: Apple Pencil),請點一下「忘記此裝置設定」。
Q:為什麼我的 ACP501 在平板裝置上沒有防手掌誤觸功能?
A:防手掌誤觸的效能表現因裝置而有不同,請確認該功能是否已在裝置設定中啟用。若仍無法使用,可能您的裝置本身不支援防手掌誤觸。
(產品相關資訊將以官網為主)