【學生頁面】學生無法登入帳號

如果學生無法登入 ClassSwift 學生端網頁,以下是一些可能的情境以及您可以引導學生嘗試的動作:


  • 「Bad Request」錯誤訊息

如果學生嘗試登入 ClassSwift 學生端網頁並收到錯誤訊息 Bad Request,通常是因為發送至伺服器的請求出現問題。您可以引導學生嘗試以下步驟來解決問題:

  1. 請嘗試清除瀏覽器的快取和 Cookie,然後重新登入。
  2. 請嘗試使用不同的瀏覽器,或使用無痕模式來檢查問題是否依然存在。
  3. 檢查是否有任何瀏覽器擴充功能或附加元件可能影響登入流程。
  4. 確保瀏覽器已更新到最新版本。
  5. 如果以上步驟都無法解決問題,請嘗試使用不同的裝置或網路。

若問題依然存在,請提供更多錯誤訊息的細節(例如螢幕截圖、重現步驟)發送至 classswift.support@viewsonic.com,以便進一步解決。


  • 其他錯誤訊息

如果學生嘗試登入 ClassSwift 學生端網頁失敗,但不確定登入失敗的原因,您可以引導學生嘗試以下步驟來解決問題:

  1. 檢查輸入的帳號密碼是否正確。
  2. 檢查網際網路連線是否穩定,或者連結其他網路試試看。
  3. 重新啟動裝置。

若問題依然存在,請提供更多錯誤訊息的細節(例如螢幕截圖、重現步驟)發送至 classswift.support@viewsonic.com,以便進一步解決。

最後修改: 2024 10月

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