[20240813] 服務條款

生效日期:2024 年 8 月 16 日 

 

 ClassSwift 服務條款(「協議」)由 ViewSonic Corporation(總部位於美國加州布里亞市10 Pointe Drive, Brea, CA 92821,「ViewSonic」或「我們」)與下訂單或造訪服務的實體或個人(「客戶」或「您」)簽訂。本協議包括以下條款和任何訂單。如果您代表您的公司造訪或使用服務,您聲明您已獲授權代表您的公司接受本協議,並且所有提及「您」的地方均指您的公司。 

本協議的「生效日期」是以下兩者中的較早日期:(a) 客戶透過任何在線配置、註冊或訂單流程首次造訪服務的日期,或 (b) 首次訂單的生效日期。本協議將管轄客戶在生效日期的首次購買以及客戶引用本協議任何未來購買。ClassSwift 可以根據協議修改條款中的規定不時修改本協議。 

 

從經銷商處購買:如果客戶從 ViewSonic 的授權經銷商(「經銷商」)處購買服務,客戶使用服務將受本協議管轄,受限於下述經銷商訂單 

 

歡迎來到 ClassSwift 

感謝您使用我們的 ClassSwift 產品和服務(「ClassSwift」或「服務」)。這些服務由 ViewSonic 根據這些條款提供 

使用我們的服務,即表示您同意這些條款。請仔細閱讀。 

我們的服務非常多樣化,有時可能會有額外的條款或產品要求(包括年齡要求)適用。相關服務會提供額外條款,這些額外條款將成為您與我們協議的一部分,如果您使用這些服務。 

 

使用我們的服務 

您必須遵守服務中提供給您的任何政策。 

本服務及其帳戶僅供年滿 18 歲或根據當地法律定義的成年年齡以上的用戶使用,除非未成年用戶的帳戶由其所在學校或教育機構啟用。在此情況下,前述學校或教育機構必須已告知未成年用戶有關本服務的隱私事宜並已獲得未成年用戶法定監護人的書面同意。如果您是未成年人且您的帳戶未經任何上述學校或教育機構正確啟用,則您不應申請帳戶,並且您不應使用我們的服務,我們可能會隨時自行決定暫停、刪除或停用您的帳戶或停止向您提供服務,或如果我們正在調查涉嫌的不當行為。 

 

請勿濫用我們的服務。例如,請勿干擾我們的服務或嘗試使用除我們提供的介面和指示以外的方法造訪服務。您僅可在法律允許的範圍內使用我們的服務,包括適用的出口和再出口控制法律和法規。如果您不遵守我們的條款或政策,或者我們正在調查涉嫌的不當行為,我們可能會隨時自行決定暫停、刪除或停用您的帳戶或停止向您提供服務。 

 

使用我們的服務並不授予您對我們服務或您造訪的內容的任何知識產權。除非您獲得內容所有者的許可或法律另有許可,否則您不得使用我們服務中的內容。這些條款不授予您使用我們服務中使用的任何品牌或標誌的權利。請勿移除、遮蔽或更改在我們的服務中或與我們的服務一起顯示的任何法律通知。 

 

我們的服務可能會但無義務提供或顯示第三方內容(「第三方內容」)和第三方提供者(「第三方提供者」)的鏈接或圖塊。任何第三方內容應由其相應的第三方提供者負責;ClassSwift 對第三方內容或第三方提供者不承擔任何責任、認可或聯繫透過使用我們的服務,您同意自行承擔風險和自行決定使用或造訪任何第三方內容和第三方提供者。我們不審查或審核任何第三方內容。然而,我們可以但無義務根據我們的自行決定在不提前通知您的情況下添加、修改、刪除、提供或顯示任何鏈接或圖塊以造訪任何第三方內容。 

 

在您使用服務的過程中,我們可能會向您發送服務公告、管理消息和其他訊息。您可以選擇退出其中一些通訊方式。 

 

我們的一些服務在移動設備上可用。請勿以分散注意力或阻止您遵守交通或安全法律的方式使用此類服務。 

 

您的 ClassSwift 帳戶 

您需要擁有一個 ClassSwift 帳戶才能使用我們的服務。您可以創建自己的 ClassSwift 帳戶,或者您的 ClassSwift 帳戶可能由管理員(例如您的雇主或教育機構)分配給您。如果您使用的是由管理員分配給您的 ClassSwift 帳戶,則可能適用不同或附加的條款,並且您的管理員可能可以造訪或禁用您的帳戶。 

為了保護您的 ClassSwift 帳戶,請保持密碼機密。您對透過您的 ClassSwift 帳戶發生的活動負責。請盡量不要在第三方應用程序上重複使用您的 ClassSwift 帳戶密碼。 

 

AI 功能 

處理性質和目的:為了提高效率、用戶體驗並在您的創作過程中處理日常任務,ViewSonic 在 ClassSwift 產品中提供了一些 AI 支援的功能,包括但不限於課堂記錄分析功能和教學資源識別功能。上述 AI 功能不適用於訂閱我們基本服務方案或任何不包含 AI 功能的方案的用戶。上述 AI 功能在這些用戶轉換為我們的付費服務方案或任何包含 AI 功能的方案時可用,並且也適用於訂閱我們付費服務方案或任何包含 AI 功能的方案的用戶。  

 

為了提供這些 AI 支援的功能,ClassSwift 設置了以下類型的個人數據:  

用戶內容:ClassSwift 收集和處理您提供的內容,包括輸入、上傳和反饋,以增強您與我們服務的互動。這可能包含各種形式的數據,包括但不限於文字、音頻、圖像和手寫。  

使用數據:ClassSwift 收集有關您如何使用我們服務的資訊,包括內容互動、功能使用和活動指標。這些使用數據有助於服務改進和問題解決,不包含個人身份資訊。  

 

角色:  

用戶管理角色設置和政策,並有權修改或刪除用戶內容。ClassSwift 作為服務提供者,僅根據您的指示、服務協議和法律要求處理您的數據。  

 

用戶內容的利用:  

為了通過微調我們的基礎模型來不斷改進我們服務的 AI 功能,並用於研究目的,我們可能會使用您的內容。我們還會聚合或匿名化個人數據,確保其無法識別您,以增強我們的服務產品並進行符合隱私法規和標準的分析研究。  

 

法律依據:我們僅在您同意的情況下根據 GDPR 第 6 條第 1 款 (a) 處理用戶內容(包括用戶生成的數據)。如果您已經同意,您可以在介面上選擇退出。  

 

接收者:用戶內容的接收者是 ViewSonic 或幫助我們進行數據處理的第三方服務提供者。我們的 AI 模型是內部開發的或從外部獲取的。為了支援我們的業務功能和某些 ClassSwift 功能,我們可能會將用戶內容傳遞給如託管服務、客戶服務、雲計算、電子郵件系統、網絡分析和IT服務等合作夥伴。這些提供者作為我們的數據處理者,僅根據我們的指示並在其為我們提供的服務範圍內處理用戶數據。  

 

第三國轉移:我們可能會將用戶內容轉移給第三方服務提供者(例如 OpenAI 和雲服務提供商如 Azure),以完成用戶請求。ClassSwift 可能會將有限的數據共享給這些服務提供者,用於上述目的並監控其是否符合行為守則。任何向第三國轉移個人數據的行為均基於 GDPR 第 44 條及以下規定進行,即我們確保存在適當的保障措施,如充足性決定或標準合約條款。在請求時,我們將提供更多資訊。  

 

儲存期限:我們將在您使用軟體產品期間儲存數據。如果存在其他合約中關於儲存期限的約定,我們將根據約定刪除個人資訊。或者,如果您希望刪除您的帳戶,請發送電子郵件至classswift.support@viewsonic.com。  

 

提供義務或要求:提供您的個人數據是自願的。沒有提供您的個人數據,我們無法向您提供AI支援的功能 

隱私和版權保護 

ClassSwift 的隱私政策解釋了我們如何處理和保護您的個人數據以及如何保護您的隱私。使用我們的服務即表示您同意我們可以根據我們的隱私政策使用此類數據。 

 

我們對您的個人數據的保護非常重視。如果您發現任何違反隱私或濫用個人數據的行為,請及時告知我們。我們將根據我們的隱私政策和適用法律採取適當的措施。 

 

您在我們服務中的內容 

您透過我們的服務提交、儲存、發佈或顯示的內容(包括但不限於文字、圖片、音訊和影片)仍然是您的所有權利。我們聲明不擁有您內容的任何權利。 

 

當您透過我們的服務提交、儲存、發佈或顯示內容時,即表示您授予我們(及我們的服務提供者)全球範圍內非獨佔的、免版稅的、可轉讓的、可再授權的許可,以便我們可以使用、儲存、複製、修改、創作衍生作品、傳播、發佈、公開展示和發佈該內容,但僅限於提供、推廣和改進我們的服務以及開發新的服務。您確認並保證您擁有必要的權利來授予此許可。 

 

如果您在使用我們的服務過程中向我們提供反饋、建議或意見,我們可以不受限制地使用該等反饋,無需向您支付任何補償。 

 

關於我們服務中的軟體 

我們的服務可能會包括下載軟體。當您下載或使用我們的軟體時,我們授予您個人、全球範圍內的、非獨佔的、不可轉讓的、免版稅的許可,以便您可以使用我們提供的軟體,以便使用我們的服務。這一許可僅限於您使用我們的服務,不包括任何商業目的的使用。 

 

我們的軟體可能會自動更新或下載新版本,以便改進、增強和進一步開發我們的服務。您同意接收此類更新並允許我們提供給您的軟體自動進行此類更新。 

 

付款和訂閱 

某些 ClassSwift 服務可能需要支付費用。您同意支付適用的費用並遵守相應的訂閱條款和付款條款這些包括一次性購買和定期續訂的訂閱。 

 

我們僅在法律要求時提供退款。您可以隨時取消您的付費訂閱,取消後將從下一個付費週期開始停止收取費用。 

 

如果您選擇訂閱我們的付費服務,我們會根據您選擇的訂閱方案定期收取費用。您可以隨時取消訂閱,但已支付的費用不予退還。取消訂閱後,您仍然可以在訂閱期結束前使用我們的付費服務。 

 

經銷商訂單 

本條款適用於客戶透過經銷商購買 ClassSwift 的任何造訪權限。(a) 商業條款。客戶將根據與經銷商之間的協議,向經銷商支付相關費用,而非直接支付給 ViewSonic。客戶的訂單詳細資訊(例如,使用範圍和費用)將以經銷商代表客戶向 ViewSonic 下達的訂單為準。經銷商負責此訂單的準確性。如果 ViewSonic 未收到經銷商的相應付款,可能會暫停或終止客戶使用服務的權利。如果客戶根據本協議有資格獲得退款,ViewSonic 將把適用的費用退還給經銷商,經銷商將全權負責將相應金額退還給客戶,除非另有規定。(b) 客戶與 ViewSonic 之間的關係。本協議是 ViewSonic 與客戶之間直接簽訂的協議,並規範客戶對 ClassSwift 的所有使用。經銷商無權修改本協議或代表 ViewSonic 作出任何承諾,ViewSonic 也不受本協議中規定之外的任何義務約束。ViewSonic 並非客戶與經銷商之間任何獨立協議的當事方,亦不對經銷商的行為、疏忽、產品或服務負責。根據本協議,經銷商為客戶使用 ClassSwift 向 ViewSonic 支付或應支付的金額,將被視為客戶根據本協議向 ViewSonic 支付或應支付的金額,並適用於第11條(責任限制)。 

 

修改和終止我們的服務 

我們不斷更改和改進我們的服務。我們可能會添加或刪除功能,也可能會暫停或完全停止某項服務。您可以隨時停止使用我們的服務,但我們會遺憾地看到您離開。 

 

您理解並同意,儘管我們會提前通知,但我們可能會出於任何原因修改、暫停或終止我們的服務,而不對您或任何第三方承擔任何責任。如果我們終止服務,我們將在合理可行的情況下,提前通知您並讓您有機會備份您的數據。 

 

服務品質 

本《服務層級協議》(「SLA」)為 ClassSwift 提供了關於由 ViewSonic 提供的 ClassSwift 軟體即服務(「SaaS」)的可用性、維護、回應和恢復時間的補充資訊。本 SLA 的條款是終端使用者授權協議(「EULA」)和服務條款(「TOS」)的一部分,並應受其約束,您在首次安裝或使用 SaaS 時已獲提供並已閱讀、審閱並同意這些條款。請仔細閱讀本 SLA—如果您對本協議有任何疑問或意見,請聯繫您的客戶經理或 ClassSwift 支援。 

造訪此處查看完整的服務層級協議。 

 

我們的保證和免責聲明 

我們以商業上合理的技能和謹慎態度提供服務,並希望您能享受使用這些服務。但我們對於服務的某些方面不作任何承諾。 

除非在這些條款或附加條款中明確規定,否則 ViewSonic 及其供應商或分銷商對服務不作任何具體承諾、保證或擔保。例如,我們不承諾服務內容、服務的具體功能或其可靠性、可用性或是否能滿足您的需求。 

我們按「現狀」提供服務。 

某些司法管轄區可能提供某些保證,例如默示的適銷性保證、適合特定用途的保證以及不侵權的保證。在法律允許的範圍內,我們排除所有這些保證。 

 

責任限制 

在法律允許的範圍內,ViewSonic 及其供應商和分銷商將不對因使用服務而導致或與之相關的利潤、收入、時間或數據的損失、財務損失或間接、特殊、衍生、懲罰性損害賠償、或對任何財產或設備的損害負責。 

在法律允許的範圍內,ViewSonic 及其供應商和分銷商對於根據這些條款提出的任何索賠,包括任何默示保證的責任,僅限於您為使用服務而支付的費用(或者,由我們選擇重新向您提供服務)。 

在任何情況下,ViewSonic 及其供應商和分銷商均不對任何非合理可預見的損失或損害承擔責任。 

我們認識到,在某些國家/地區,您作為消費者可能擁有法律權利。如果您是為個人目的使用服務,則這些條款或任何附加條款中的任何內容均不會限制在上述適用國家/地區內無法通過合約放棄的任何消費者法律權利。 

 

作為組織使用我們的服務 

如果您代表某個組織使用我們的服務,您同意並確保該組織接受這些條款,並且該組織將使 ViewSonic 及其關聯公司、管理人員、代理人和員工免受因您和/或該組織使用服務或違反這些條款而引起或與之相關的任何索賠、訴訟或行動的責任或賠償,包括因索賠、損失、損害、訴訟、判決、訴訟費用和律師費產生的任何責任或費用。 

 

使用 YouTube API 

我們的服務可能會使用 YouTube API 提供某些功能透過使用這些功能,您同意受 YouTube 服務條款的約束(可在 https://www.youtube.com/t/terms 查看)。您理解並同意,我們僅為了提供我們的服務而造訪、使用和處理與您 YouTube 帳戶相關的數據,並遵守所有適用的法律和 YouTube 的隱私政策。 

 

協議的修改 

我們可能會不時修改本協議(包括更改服務的定價和方案),並透過電子郵件或透過服務向客戶發出通知。除非我們另行指定較短的期間(例如,由於法律變更或緊急情況),否則修改在客戶當前訂閱期、續訂或新訂單生效時生效。如果我們指定協議的修改將在客戶下一次續訂或訂單之前生效,且客戶在收到此通知後的 30 天內通知我們其反對修改內容,我們(由我們選擇並作為客戶的唯一補救措施)將: (a) 允許客戶繼續遵循現行版本的協議,直到當前訂閱期結束(之後修改的協議將生效),或 (b) 允許客戶終止本協議,並退還分配給適用訂閱期內已終止部分的任何預付服務費用。客戶可能需要點擊接受或以其他方式同意修改後的協議,以繼續使用服務,無論如何,在本協議更新版本生效後繼續使用服務將被視為客戶接受此更新版本。 

 

關於這些條款 

我們可能會修改這些條款或適用於某項服務的任何附加條款,例如,為了反映法律的變更或我們服務的變動。您應定期查看這些條款。我們將在此頁面上發布對這些條款的修改通知,並在適用的服務中發布修改後的附加條款通知。更改將不會追溯適用,並且將在發布後不少於十四天後生效。然而,針對服務新功能的更改或因法律原因進行的更改將立即生效。如果您不同意修改後的服務條款,您應該停止使用該服務。 

如果這些條款與附加條款之間存在衝突,則在該衝突中以附加條款為準。 

這些條款僅控制 ViewSonic 與您之間關於服務的關係,並未創造任何第三方受益人權利。 

如果您未遵守這些條款,而我們未立即採取行動,這並不意味著我們放棄任何可能擁有的權利(例如,未來採取行動的權利)。 

如果某一特定條款無法執行,這將不會影響其他條款的效力。 

某些國家的法院不會將加利福尼亞州法律適用於某些類型的爭議。如果您居住在這些國家之一,那麼在排除適用加利福尼亞州法律的情況下,您所在國家的法律將適用於與這些條款相關的爭議。否則,您同意加利福尼亞州美國法律(不包括加利福尼亞州的法律選擇規則)將適用於因這些條款或服務引起或與之相關的任何爭議。同樣,如果您所在國家的法院不允許您同意加利福尼亞州 Brea 市法院的司法管轄權和審判地點,那麼您當地的司法管轄權和審判地點將適用於與這些條款相關的爭議。否則,所有因這些條款或服務引起或與之相關的索賠將僅在美國加利福尼亞州 Brea 市的聯邦或州法院進行訴訟,您與 ClassSwift 同意接受這些法院的個人管轄權。 

 

了解 ClassSwift 的更多資訊,請造訪我們的聯繫我們頁面。  

最後修改: 2024 9月

聯絡我們

如果您無法取得 ViewSonic 產品相關的解決方案,請直接與我們聯繫