Pourquoi mon écran émet-il un bruit aigu ?

Dans des conditions d’utilisation normale, votre écran peut parfois émettre un bruit électrique, ce qui ne devrait pas impacter votre utilisation de l'écran.   Si cela commence à arriver à votre écran, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Quels écrans ViewSonic sont compatibles avec la technologie du Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready ?

Au jour du 2 Novembre 2020, les écrans ViewSonic suivants sont compatibles avec la technologie du Pilote GeForce G-Sync Enable-Ready :   VX XG VG/VS/VP VX2257-MHD XG2401 VG3448 VX2457-MHD XG2402 VS2418-HJ VX2457-MHD-7 XG2405 VP3481 VX2458-C-MHD XG2405-7 VX2458-C-MHD-7 XG240R VX2458-MHD ...

Dois-je installer les pilotes Windows 10 pour mon écran ?

Les écrans Viewsonic plug & play ne nécessitent pas l’installation d’un pilote propriétaire Windows.   A la place, Windows 10 lit automatiquement les informations EDID de l'écran et installe les pilotes Ecran PNP Générique pour activer ses pleines capacités.   La seule différence est que vous verrez le nom du modèle de l’écran dans le Gesti...

Pourquoi la fonction d’Ajustement Automatique de l’Image est grisée sur l’OSD de l’écran ?

Lorsque vous utilisez un écran branché en HDMI ou DisplayPort, les paramètres d’Ajustement Automatique et Manuel de l’Image peuvent être désactivés. Cela est parfaitement normal, l'écran s'ajustant automatiquement en mode numérique.

Comment régler le verrouillage des boutons d'alimentation et du menu ?

Certains écrans disposent d’un verrouillage bloquant l'alimentation et le bouton d'alimentation sur la position ON.    Il y a également une option de verrouillage du menu pour verrouiller et déverrouiller le menu OSD (On-Screen Display).  Verrouillage d’Alimentation : Pour verrouiller le bouton d’Alimentation, gardez enfoncé le bouton [1] ...

Que faire quand mon écran n'affiche rien ?

Veuillez vous assurer que le câble d'alimentation de l'écran est bien branché au port et que l'écran est bien alimenté. Par défaut, la LED s'allume quand l’écran est alimenté. Si aucune diode ne s'allume, veuillez essayer une autre prise.   Si les instructions ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic. 

Comment trouver la version du pilote graphique dans Windows ?

  1. Dans le « Panneau de Configuration », ouvrez le "Gestionnaire de Périphériques ». 2. Trouvez l'adaptateur vidéo et double-cliquez dessus puis double-cliquez sur l'appareil affiché :     3. Sélectionnez l’onglet Pilote, vous pourrez ainsi voir la version du pilote.  

Que faire si mon écran affiche une ligne verticale ou horizontale ?

1. Si la ligne n'est pas fixe, veuillez d'abord effectuer des ajustements en suivant les indications ci-dessous :   (1) Vérifiez l’état du câble vidéo et/ou utilisez une autre entrée vidéo. Assurez-vous que le câble est bien branché et, si possible, changez-le.   (2) Utilisez une autre prise murale.     (3) Branchez l'écran à un autre ord...