Comment restaurer les paramètres d'usine de mon écran ?

  Veuillez suivre les instructions suivantes : 1.Ouvrez le menu OSD :   (1) Pour les écrans avec des boutons [1] et [2] sur le devant, appuyez sur le bouton « 1 ».  (2) Pour les écrans avec des boutons sur l'arrière de l’écran, appuyez sur le deuxième bouton à partir du haut. (3) Pour les écrans avec un pavé fléché à l'arrière de l'écran, ...

Que faire si mon écran affiche une ligne verticale ou horizontale ?

1. Si la ligne n'est pas fixe, veuillez d'abord effectuer des ajustements en suivant les indications ci-dessous :   (1) Vérifiez l’état du câble vidéo et/ou utilisez une autre entrée vidéo. Assurez-vous que le câble est bien branché et, si possible, changez-le.   (2) Utilisez une autre prise murale.     (3) Branchez l'écran à un autre ord...

Pourquoi la fonction d’Ajustement Automatique de l’Image est grisée sur l’OSD de l’écran ?

Lorsque vous utilisez un écran branché en HDMI ou DisplayPort, les paramètres d’Ajustement Automatique et Manuel de l’Image peuvent être désactivés. Cela est parfaitement normal, l'écran s'ajustant automatiquement en mode numérique.

Pourquoi mon écran émet-il un bruit aigu ?

Dans des conditions d’utilisation normale, votre écran peut parfois émettre un bruit électrique, ce qui ne devrait pas impacter votre utilisation de l'écran.   Si cela commence à arriver à votre écran, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Que faire quand je n'ai aucun affichage en utilisant le port HDMI de mon PC ?

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant un port HDMI, nous vous suggérons de suivre ces instructions :   Veuillez examiner l'écran :   Assurez-vous que l’entrée HDMI correcte soit sélectionnée sur l’OSD. Allumez l'écran puis le PC.   Veuillez examiner le PC :    Testez l’écran avec un ordinateur différent disposant d’un port ...

Dois-je installer les pilotes Windows 10 pour mon écran ?

Les écrans Viewsonic plug & play ne nécessitent pas l’installation d’un pilote propriétaire Windows.   A la place, Windows 10 lit automatiquement les informations EDID de l'écran et installe les pilotes Ecran PNP Générique pour activer ses pleines capacités.   La seule différence est que vous verrez le nom du modèle de l’écran dans le Gesti...

Comment régler le verrouillage des boutons d'alimentation et du menu ?

Certains écrans disposent d’un verrouillage bloquant l'alimentation et le bouton d'alimentation sur la position ON.    Il y a également une option de verrouillage du menu pour verrouiller et déverrouiller le menu OSD (On-Screen Display).  Verrouillage d’Alimentation : Pour verrouiller le bouton d’Alimentation, gardez enfoncé le bouton [1] ...

Quel câble utiliser pour du 144 Hz ?

Pour afficher :   1. Du contenu 1080p à 144Hz, vous avez besoin d'un câble DVI Dual-link, un câble DisplayPort, ou un câble HDMI 1.3 ou plus.    2. Du contenu 1440p à 144Hz, vous avez au moins besoin d'un câble HDMI 2.0 ou d'un câble DisplayPort 1.2   3. Du contenu 4K à 144Hz, vous avez besoin d'un câble HDMI 2.1 ou d’un câble DisplayPort...

Devrais-je installer les pilotes MacOS pour mon écran ?

MacOS ne nécessite aucun pilote pour un écran ViewSonic. Le système MacOS lira automatiquement les informations EDID stockées dans l'écran, et utilisera l’utilitaire d’informations système et de créatoin de profil pour détecter les capacités et caractéristiques de l'écran.  Si vous n'arrivez pas à obtenir la résolution ou le taux de rafraîchi...

Comment activer la technologie AMD FreeSync ?

Certains prérequis en matière de carte graphique, pilote graphique et écran certifié doivent être remplis pour utiliser la technologie AMD FreeSync.   1. Une carte graphique disposant d’un port DisplayPort.   Les cartes graphiques compatibles incluent toutes les cartes graphiques AMD Radeon™ à partir de Radeon™ HD 7000 Series, datant de 201...

LCD Moniteur Support

General Questions

Nous contacter

Contact Us directly if you’re unable to get the answers and solutions for your ViewSonic products.