Veuillez effectuer les vérifications suivantes :

• Assurez-vous qu’aucun obstacle ne soit devant le capteur IR de l’appareil.
• Approchez-vous du capteur (dans les 7 mètres) ou changez d'angle (30 degrés max) par rapport au capteur.
• Remplacez les piles. Même si la télécommande s'allume, des piles faibles peuvent faire en sorte que la télécommande marche mal.
  
  Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic.