Maßgeschneiderte Integrations- und Anzeigesysteme

Partner-Support & Infrastruktur

• Wie gehen Sie auf die spezifischen Designanforderungen Ihrer Integrationspartner ein?

  Wir agieren als agiler Co-Engineering-Partner und bieten Ihnen hochgradig anpassbare Lösungen hinsichtlich Displaygröße, Helligkeit und Befestigungskonfigurationen. Dies gewährleistet eine nahtlose Integration in Ihre speziellen Gehäuse. Unser Team unterbreitet Ihnen innerhalb einer Geschäftswoche technische Vorschläge für maßgeschneiderte Projekte, um Ihren Entwicklungszyklus zügig voranzutreiben.

• Welche Flexibilität bieten Sie bei Spezialprojekten oder Projekten mit geringen Stückzahlen?

  Wir setzen uns für den Erfolg unserer Partner bei Projekten jeder Größenordnung ein. Wir unterstützen sowohl Prototypen mit geringer Mindestbestellmenge als auch Produktionen mit großer Stückzahl. Dieser Ansatz verringert das Risiko für Systemintegratoren und Nischenunternehmen, sodass Sie maßgeschneiderte Lösungen entwickeln können, ohne sich zu großen Stückzahlen verpflichten zu müssen.

• Inwiefern profitieren Ihre globale Infrastruktur von internationalen Einsätzen.

  Mit einer Präsenz in über 100 Ländern und Regionalbüros in mehr als 100 Städten bieten wir Ihnen lokalisiertes Forschungs- und Entwicklungskompetenz sowie Kundendienst genau dort, wo Ihr Projekt umgesetzt wird. Dieses Netzwerk aus über 1.300 Mitarbeitern gewährleistet eine robuste Lieferkette und einheitliche Servicestandards für globale Systemintegratoren.

• Welche Maßnahmen gewährleisten die langfristige Tragfähigkeit Ihrer Infrastrukturlösungen?

  Wir legen großen Wert auf die Langlebigkeit Ihrer Systeme und bieten Ihnen dafür fast 40 Jahre Marktsicherheit sowie ein striktes Bekenntnis zu reparierbaren Produktdesigns. Die langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen gewährleistet, dass Ihre maßgeschneiderten Kiosksysteme und Industrie-Bedienfelder über Jahre hinweg betriebsbereit bleiben, wodurch sich Ihre Gesamtbetriebskosten deutlich senken lassen.

• Inwiefern unterstützen Ihre Lösungen Partner dabei, moderne ESG- Sicherheitsanforderungen zu erfüllen?

  Wir verfügen über die SBTi-Validierung „Net-Zero 2050“ und bieten papierlose Stift-Displays sowie Multi-Authentifizierungsmodule an, die Ihre Unternehmensziele im Bereich ESG und Sicherheitsberichterstattung direkt unterstützen. Darüber hinaus gewährleistet unsere Citrix Ready-zertifizierte Hardware vollständige Kompatibilität mit sicheren und ferngesteuerten virtuellen Desktop-Umgebungen.

Open-Frame Displays

• Was ist ein Open-Frame Display und warum wird es in kundenspezifischen Gehäusen verwendet?

  Ein Open-Frame-Display ist ein Touchscreen-Monitor ohne äußeres Gehäuse, der sich nahtlos in Ihre kundenspezifischen Gehäuse integrieren lässt. Dieses Design bietet Systemintegratoren maximale Flexibilität bei der Entwicklung maßgeschneiderter Selbstbedienungskioske, medizinischer Wagen und industrieller Steuerungssysteme.

• Wie gewährleisten Ihre Open-Frame-Displays eine lange Lebensdauer in stark frequentierten Bereichen oder bei Kiosksystemen im Außenbereich?

  Unsere Displays verfügen über 3 mm dickes Schutzglas und eine Frontblende der Schutzklasse IP65, die umfassenden Schutz vor dem Eindringen von Staub und Wasser bietet. Darüber hinaus sind sie nach der Schlagfestigkeitsklasse IK08 zertifiziert, um den extremen physischen Belastungen im öffentlichen 24/7-Betrieb standzuhalten.

• Können diese Displays ihre Leistungsfähigkeit auch bei extremen Temperaturschwankungen im industriellen Umfeld aufrechterhalten?

  Ja. Ausgewählte Modelle sind auf geschäftskritische Zuverlässigkeit unter rauen klimatischen Bedingungen ausgelegt. Sie verfügen über einen extremen Betriebstemperaturbereich von -20 bis 70 °C bzw. -30 °C bis 85 °C. Dank dieser außergewöhnlichen Leistungsfähigkeit übertreffen sie handelsübliche Displays und eignen sich daher ideal für Geldautomaten im Außenbereich sowie für nicht klimatisierte Industrieumgebungen.

• Welche Touch- und Stift-Protokolle werden für eine hochpräzise Interaktion unterstützt?

  Wir bieten 10-Punkt-PCAP-Touch für eine reibungslose Mensch-Maschine-Interaktion sowie Unterstützung für professionelle Protokolle wie das Microsoft Pen Protocol (MPP 2.0) und unsere firmeneigene EMP-Technologie. Dies ermöglicht sowohl die Bedienung per Fingerspitze als auch mit einem aktiven Stift in Ihren komplexen industriellen Steuerungs- oder Konstruktionsumgebungen.

Sicherheit und Authentifizierung

• Inwiefern bieten Ihre Stift-Displays einen messbaren ROI für den Bankensektor und die Hotel Branche?

  Ihre Einrichtungen erzielen erhebliche Kosten- und Zeiteinsparungen, indem sie die manuelle Ablage und Aufbewahrung durch automatisierte, papierlose Arbeitsabläufe ersetzen. Unsere firmeneigene EMP-Technologie sorgt für ein natürliches Schreibgefühl bei gleichzeitiger Gewährleistung rechtsgültiger und verschlüsselter digitaler Prozesse.

• Wie erfasst man biometrische Daten für die sichere Dokumentenautorisierung?

  Um Betrug zu verhindern und die rechtliche Nichtabstreitbarkeit zu gewährleisten, erfassen unsere Geräte Punkt für Punkt präzise die Form, Geschwindigkeit, den Druck und den Zeitpunkt der Unterschrift. Diese einzigartigen biometrischen Parameter sind entscheidend für die forensische Überprüfung und gewährleisten eine äußerst genaue Kundenauthentifizierung.

• Wie fasst die MA1014-Serie mehrere Sicherheitszugangsdaten in einem einzigen Hub zusammen?

  Die MA1014-Serie ist eine All-in-One-Plattform, die bis zu acht verschiedene Authentifizierungsverfahren unterstützt. Dazu gehören biometrische Fingerabdruckscanner, NFC- und Smartcard-Lesegeräte, mit denen Sie Ihre Hardware konsolidieren und die Kundenanmeldung optimieren können.

• Welche Verschlüsselungsstandards auf Hardware-Ebene schützen elektronische Signaturen?

  Datensicherheit hat höchste Priorität. Jede Signatur wird durch strenge hardware- und softwarebasierte Verschlüsselungsverfahren geschützt, die höchsten Industriestandards entsprechen. Integrierte RSA-2048- und AES-256-Verschlüsselungsprotokolle sorgen dafür, dass sensible Informationen den modernen Anforderungen an digitale Sicherheit gerecht werden.

• Welche Gesundheits- und Sicherheitsfunktionen bieten Signatur-Pads für stark frequentierte Bereiche?

  Zur Förderung der öffentlichen Gesundheit verfügen ausgewählte Geräte über eine von SGS geprüfte antimikrobielle Beschichtung mit einer Wirksamkeit von 99,9 %. Diese Schutztechnologie wird sowohl auf den batterielosen Stift als auch auf das Gehäuse aufgetragen und sorgt so für hygienische Interaktionen in öffentlichen Bereichen.