Garantien
Slovakia
Eingeschränkte Garantie von ViewSonic®
ViewSonic garantiert, dass die Produkte während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Sollte ein Mangel auftreten, wird das Produkt entweder repariert oder durch ein ähnliches ersetzt. Ersatzprodukte oder Teile können wiederaufbereitete Komponenten umfassen.
Detaillierte Informationen zur Garantie und zu Ausnahmen finden Sie in unserer Standardgarantieübersicht.
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Kontaktinformationen zum Service
| per Telefon | per E-Mail |
|---|---|
| +421 800 909 215 | Send your inquiries to us |
| ViewSonic Product Family | Slovakia |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 2 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť |
| Monitors [VG, TD and XG Series] | 3 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť |
| Monitors [VP Series] | 3 roky Výmena |
| Projector [PA, PA7, Series] | 2 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť [Lamp 1 rok alebo 1000 prevádzkových hodín] |
| Projector [Pro, PX, PS and PG Series] | 3 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť [Lamp 1 rok alebo 1000 prevádzkových hodín] |
| Projector [LED M / LS5 series projectors] | 2 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť [Light Source 2 rok alebo 20000 prevádzkových hodín] |
| Projector [Laser Series] | 3 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť [Light Source 3 rok alebo 20000 prevádzkových hodín] |
| Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť [Light Source 3 rok alebo 20000 prevádzkových hodín] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 roky Výmena |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] | Rovnaký ako výrobok Warrarnty |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 roky služba na mieste |
| Interactive Flat Panel [IFP32 Series] | 3 roky služba na mieste |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 Oprava alebo výmena na mieste |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 Oprava alebo výmena na mieste |
| ePosters [10"] | 2 roky vyzdvihnúť, opraviť a vrátiť |
| All product groups | 14 dní Výmena DOA |
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Wie Sie den Service erhalten:
For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Der datierte Original-Kaufbeleg. (Rechnung oder Kaufnachweis)
- Name
- Adresse
- Die Seriennummer, die IMEI-Nummer und die Modellnummer des Produkts.
- Eine Beschreibung des Problems.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Für DOA-Fälle sind neben den oben genannten auch die folgenden Angaben erforderlich:
- Ein Foto, das den Defekt zeigt.
- Ein Foto der Seriennummer des Geräts mit dem Barcode.
- Ein Foto, das den Zustand des Originalkartons zeigt.
Den nächstgelegenen Servicepartner finden Sie über Ihren Händler oder direkt bei ViewSonic.
Wenn die Garantie für Ihr Produkt bereits abgelaufen ist:
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter Garantie ist, können Sie sich an unser Reparaturzentrum wenden. Die Kosten werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt.
-
Wie Sie den Service erhalten:
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Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Der datierte Original-Kaufbeleg. (Rechnung oder Kaufnachweis)
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- Eine Beschreibung des Problems.
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Für DOA-Fälle sind neben den oben genannten auch die folgenden Angaben erforderlich:
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Kontakt
Bei Bedarf an weiterer Unterstützung zu Ihren ViewSonic Produkten oder falls die gewünschten Antworten nicht gefunden werden können, steht das Team gerne jederzeit zur Verfügung.
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