Garantien
Portugal
Eingeschränkte Garantie von ViewSonic®
ViewSonic garantiert, dass die Produkte während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Sollte ein Mangel auftreten, wird das Produkt entweder repariert oder durch ein ähnliches ersetzt. Ersatzprodukte oder Teile können wiederaufbereitete Komponenten umfassen.
Detaillierte Informationen zur Garantie und zu Ausnahmen finden Sie in unserer Standardgarantieübersicht.
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| per Telefon | per E-Mail |
|---|---|
| +351-300527422 | Send your inquiries to us |
| ViewSonic Product Family | Portugal |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Monitors [VP, TD and XG Series] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Monitors [VG Series] | 5 anos coletar, reparação e devolução |
| Projector [PA5, PA7, PJD5 Series – except short throw models] | 3 anos coletar, reparação e devolução [lâmpada de 1 ano ou 1000 horas] |
| Projector [PJD5 Series short throw models, PJD6, PJD7, PJD8, Pro, PX, PS and PG Series] | 3 anos coletar, reparação e devolução [lâmpada de 1 ano ou 1000 horas] |
| Projector [LED M / LS5 Series Projectors] | 3 anos coletar, reparação e devolução [Light Source de 2 ano ou 20000 horas] |
| Projector [Laser / LED X / LS60 & LS61 Series Projectors] | 3 anos coletar, reparação e devolução [Light Source de 3 ano ou 20000 horas] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Digital Pen WhiteBoard | 3 anos con sustitución |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc.] | O Mesmo que a Garantia do Produto |
| Peripherals [Wifi Modules, VB-Series and all other electronic peripherals] | 3 anos con sustitución |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 anos on site |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 anos de reparo ou substituição no local |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 anos de reparo ou substituição no local |
| ePosters [10"] | 3 anos coletar, reparação e devolução |
| Todas las categorías de product | 14 días de reemplazo de DOA |
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Wie Sie den Service erhalten:
For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Der datierte Original-Kaufbeleg. (Rechnung oder Kaufnachweis)
- Name
- Adresse
- Die Seriennummer, die IMEI-Nummer und die Modellnummer des Produkts.
- Eine Beschreibung des Problems.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Für DOA-Fälle sind neben den oben genannten auch die folgenden Angaben erforderlich:
- Ein Foto, das den Defekt zeigt.
- Ein Foto der Seriennummer des Geräts mit dem Barcode.
- Ein Foto, das den Zustand des Originalkartons zeigt.
Den nächstgelegenen Servicepartner finden Sie über Ihren Händler oder direkt bei ViewSonic.
Wenn die Garantie für Ihr Produkt bereits abgelaufen ist:
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter Garantie ist, können Sie sich an unser Reparaturzentrum wenden. Die Kosten werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt.
-
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Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Der datierte Original-Kaufbeleg. (Rechnung oder Kaufnachweis)
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Für DOA-Fälle sind neben den oben genannten auch die folgenden Angaben erforderlich:
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- Ein Foto der Seriennummer des Geräts mit dem Barcode.
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Kontakt
Bei Bedarf an weiterer Unterstützung zu Ihren ViewSonic Produkten oder falls die gewünschten Antworten nicht gefunden werden können, steht das Team gerne jederzeit zur Verfügung.
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