Garantien
Bulgaria
Eingeschränkte Garantie von ViewSonic®
ViewSonic garantiert, dass die Produkte während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Sollte ein Mangel auftreten, wird das Produkt entweder repariert oder durch ein ähnliches ersetzt. Ersatzprodukte oder Teile können wiederaufbereitete Komponenten umfassen.
Detaillierte Informationen zur Garantie und zu Ausnahmen finden Sie in unserer Standardgarantieübersicht.
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Kontaktinformationen zum Service
| per Telefon | per E-Mail |
|---|---|
| +800 2100286 | Отправьте нам свой запрос |
| ViewSonic Product Family | Bulgaria |
|---|---|
| Monitors [VA / VX Series] | 2 години събира, Ремонт и Връщане |
| Monitors [VG, VP ,TD and XG Series] | 3 години събира, Ремонт и Връщане |
| Projector [PA, PA7, Series] | 2 години събира, Ремонт и Връщане [Lamp 1 година или 1000 часа] |
| Projector [Pro, PX, PS and PG Series] | 3 години събира, Ремонт и Връщане [Lamp 1 година или 1000 часа] |
| Projector [LED M / LS5 series projectors] | 2 години събира, Ремонт и Връщане [Light Source 2 година или 20000 часа] |
| Projector [Laser Series] | 3 години събира, Ремонт и Връщане [Light Source 3 година или 20000 часа] |
| Projector [LED X / LS60 & LS61 series projectors] | 3 години събира, Ремонт и Връщане [Light Source 3 година или 20000 часа] |
| Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] | 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours] |
| Smart Display [VSD] | 2 години събира, Ремонт и Връщане |
| Digital Pen WhiteBoard | 2 години rаранция за oбмен |
| Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc] | Същото като гаранцията на продукта |
| Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin | 3 години събира, Ремонт и Връщане |
| Large Format Display [Larger than 55"] | 3 години събира, Ремонт и Връщане |
| ePosters [Up to and including 55"] | 3 години събира, Ремонт и Връщане |
| LED Display / Interactive Flat Panel | 5 години събира, Ремонт и Връщане |
| Interactive Flat Panel [IFP32 Series] | 3 години събира, Ремонт и Връщане |
| LED Display [LDP Series, LDS135-151] | 5 години ремонт или подмяна на място |
| LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] | 3 години ремонт или подмяна на място |
| ePosters [10"] | 2 години събира, Ремонт и Връщане |
| All product groups | 14 дни DOA замяна |
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Wie Sie den Service erhalten:
For information on obtaining warranty service, call your ViewSonic dealer or ViewSonic Call Desk / Service Provider or ViewSonic; refer to the Contact Us page located in each country's corresponding website:
Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Der datierte Original-Kaufbeleg. (Rechnung oder Kaufnachweis)
- Name
- Adresse
- Die Seriennummer, die IMEI-Nummer und die Modellnummer des Produkts.
- Eine Beschreibung des Problems.
- Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.
Für DOA-Fälle sind neben den oben genannten auch die folgenden Angaben erforderlich:
- Ein Foto, das den Defekt zeigt.
- Ein Foto der Seriennummer des Geräts mit dem Barcode.
- Ein Foto, das den Zustand des Originalkartons zeigt.
Den nächstgelegenen Servicepartner finden Sie über Ihren Händler oder direkt bei ViewSonic.
Wenn die Garantie für Ihr Produkt bereits abgelaufen ist:
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter Garantie ist, können Sie sich an unser Reparaturzentrum wenden. Die Kosten werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt.
-
Wie Sie den Service erhalten:
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Um eine Garantieleistung zu erhalten, müssen Sie folgende Angaben machen:
- Der datierte Original-Kaufbeleg. (Rechnung oder Kaufnachweis)
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- Eine Beschreibung des Problems.
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Für DOA-Fälle sind neben den oben genannten auch die folgenden Angaben erforderlich:
- Ein Foto, das den Defekt zeigt.
- Ein Foto der Seriennummer des Geräts mit dem Barcode.
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Kontakt
Bei Bedarf an weiterer Unterstützung zu Ihren ViewSonic Produkten oder falls die gewünschten Antworten nicht gefunden werden können, steht das Team gerne jederzeit zur Verfügung.
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